年収
420万円~420万円(月給 35万円〜35万円)
月給 35万円〜35万円
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
カスタマーサポート・コールセンター・営業管理
業界
エンターテイメント・ゲーム(アプリ・オンライン)
募集人数
3名
仕事内容
【業務内容】
🔸Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール)
🔸SNSでのアクティブサポート
🔸FAQ作成・更新
🔸海外拠点メンバーとの連携
※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK)
🔸その他関連業務
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務
【仕事のポイント】
私たちは、“孤独をなくし、会話で元気になる社会”を目指して、AIアバターと過ごす体験を提供しています。
あなたにはこの世界観を一緒に育て、自ら考え、AIを活用し、サービスを育てていく役割を担っていただきます。
単なるスタッフではなく、プロダクト成長の中心メンバー。
指示待ち不要、自分の頭で考えて“面白くする”人を求めています。
【社内連携】
・フルリモート環境下において、Slack等のチャットツールを用いた社内メンバーとの迅速な連携・エスカレーション
・業務委託メンバーへのディレクションや業務切り出し
【将来的なキャリア】
ご本人の意欲次第でサポート業務の枠を超えて「カスタマーサクセス「新規プロジェクトへの参画」などの領域にもチャレンジ可能です!
応募要件
🔸メールでのカスタマーサポート経験(1年以上)
🔸GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験
🔸マルチタスク環境での優先度管理と自己管理
求人詳細
| 月給 | 35万円〜35万円 |
|---|---|
| インセンティブ | 年収×30% |
| 対象年齢 | 25歳〜35歳 |
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・コールセンター・営業管理 |
| 関連業界 | IT×メディカル・ヘルスケア、IT×HR(採用・教育・労務・組織管理) |
| 掲載担当 | 株式会社AIアバター |
| 掲載開始日 | 2025/10/01 |
| 最終更新日 | 2026/03/09 |