シニアプラットフォームコンサルタント（スペシャリスト/マネージャー）_HRTech部門

【主な業務内容】 本ポジションは、Trackの導入・活用を通じて、顧客の意思決定と組織変革を実現する責任者です。 単なるSaaS導入やオンボーディングに留まらず、顧客の曖昧な人材・スキル情報を、事業に使われるデータ構造へ翻訳・設計します。 また、マネージャー／スペシャリストとして、顧客価値の最大化を起点とした売上（拡張・継続・受注貢献）にも一部責任を持っていただき事業づくりをともに行っていただくポジションです。 ●高難易度プロジェクトのリード 　・大手企業・複雑な組織構造を持つ顧客への導入・活用支援 　・DX推進部長／人事部長／役員クラスとの直接折衝 　・顧客課題の構造化、論点整理、意思決定支援 ●人材・スキルデータ構造の設計 　・スキル・ジョブロール・評価・人材データの統合設計 　・「何を可視化すれば、どんな意思決定が可能になるか」の設計 　・顧客固有の人材定義を、Track上で再現可能な形に落とし込み ●導入〜活用フェーズの統括 　・導入プロジェクト全体の設計・進行管理 　・利用状況・データを踏まえた活用定着・改善提案 　・「なぜ使われないか」を前提から問い直す改善支援導入〜活用フェーズの統括 ●売上・事業成長への貢献 　・担当顧客との中長期的な関係構築・アカウントマネジメント 　・導入・活用支援を通じたアップセル／追加提案の企画・実行 　・プリセールスフェーズでの提案設計・受注支援 　・大型・戦略案件における案件組成・スコープ設計 ●プロダクト・組織への貢献（志向に応じて） 　・顧客一次情報をもとにしたプロダクト改善提案 　・PM・開発チームとの議論・優先度調整 　・メンバー育成、ナレッジ整備、支援プロセスの型化

・SaaS／ITプロダクトにおける導入・活用支援・コンサルティング経験（目安5年以上） ・顧客折衝、要件整理、プロジェクトリードの経験 ・抽象的な課題を構造化し、設計・意思決定に落とし込む力 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ合意形成・推進経験