年収
500万円~800万円
職種
カスタマーサクセス(法人向け)
営業
業界
ITコンサルティング
募集人数
6名
仕事内容
■業務内容
6期目を迎え、事業・組織ともに次の成長フェーズに入った株式会社デジタルハック。
デジタルハックが展開している「情シス君」は、中小・スタートアップ企業向けのDXコンサル/IT顧問サービスです。
IT専任者がいない企業に対し、業務改善・IT活用・運用設計までを一気通貫で支援し、外部の情シスとして継続的に伴走しています。
本ポジションは、弊社が提供する「情シス君」サービスにおいて、
受注後のプロジェクトをリードし、顧客のIT課題解決とサービス価値の最大化を担うプロジェクト統括部(CS)のポジションです。
現場の最前線で顧客と向き合いながら、
将来的には業務の型化や後輩育成など、サービスの再現性・安定性を高める役割も期待しています。
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■このポジションの特徴・魅力
・顧客折衝、課題整理、提案、進行管理まで経験できる
・IT/情シス領域という専門性の高い分野で、経営層に近い立場で課題解決に関われる
・将来的にマネージャーやサービス統括を目指せるキャリアパス
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■具体的な業務内容
・顧客のIT課題・業務課題のヒアリング、整理、要件定義
・プロジェクト全体の進行管理・品質管理
(エンジニアの稼働状況、スケジュール確認)
・最適なエンジニアのアサイン・調整
・追加受注につながる追加提案
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■業務スタイル
・基本的にはオンラインで顧客対応を実施(一部顧客訪問あり)
・担当案件数は常時20~30件程度
応募要件
■必須要件
・法人営業、または顧客折衝の実務経験3年以上
・相手の理解度に応じた表現や説明で、円滑なコミュニケーションができる方
■歓迎要件
・複数案件を並行して進行・調整した経験
(PM/PMO/CS/ディレクション等)
・顧客課題の整理〜提案までを担った経験
・社内外の関係者(営業・エンジニア・ベンダー等)との調整経験
求人詳細
| インセンティブ | 年収×35% |
|---|---|
| 対象年齢 | 25歳〜46歳 |
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > 営業 |
| 関連職種 | カスタマーサクセス(法人向け)、キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー、営業マネージャー・営業管理、フィールドセールス(法人向け)、カスタマーサクセス(個人向け) |
| 関連業界 | その他IT・Webサービス、BPO・アウトソーシング(事務・ビジネスワーク関連) |
| 掲載担当 | 株式会社デジタルハック |
| 掲載開始日 | 2026/02/03 |
| 最終更新日 | 2026/02/03 |