【札幌市】医療機関向け診療予約システムのテクニカルサポート/未経験歓迎/フレックス制度

業界シェアN o .１の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。

【必須条件】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方　（ITパスポートレベルを想定しています） ※パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者優遇 【歓迎条件】 ■何らかのサポート経験をお持ちの方（電話対応等） ■何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ■電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験（具体的には営業、サポート、インストラクションなど） ■ITパスポート保持者 ※Iターン、Uターン、Jターンも歓迎します。 【求める人物像】 ■医療機関・患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方 ■社会貢献度の高い仕事をしたい方 ■主体的な行動ができる方 ■コミュニケーションが得意で他人に興味をもてる方 ■チームワークを大事にし、常に向上心をもって仕事に取り組んでいただける方