【エンタープライズ カスタマーサクセス/新規産業開拓】大手製造業界の変革│サプライチェーンリスク管理SaaS

【概要】 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進 ・導入後のオンボーティング支援 ・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会 ・導入後のアップセル ・導入前のトライアル導入支援 ・プロダクトサイドとの連携、機能開発 【ターゲット顧客 ／アプローチ先】 ・企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー ・部門：購買・調達 ・レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー／リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

■クライアント（企業や事業部など）の業務改革およびシステム導入における業務要件定義などのコンサルタント 　もしくはプロジェクトマネジメント経験 ■下記いずれかの経験 　-SIerのプロジェクトマネージャーの経験(2年以上) 　-総合コンサル、ITコンサルの経験(2年以上) 　-エンタープライズ向けのカスタマーサクセスの経験(2年以上) 　-コンサルやSIerでの法人営業経験(3年以上)