年収
450万円~600万円
職種
カスタマーサクセス(法人向け)
営業
業界
営業・マーケティングコンサルティング
募集人数
3名
仕事内容
<募集部門名称(または略称・愛称)>
セールスディベロップメント本部 アカウントマネジメント ユニット 全29名
管理職:4名
プロジェクトマネージャー:10名
プロジェクトリーダー:10名
アシスタント:5名
男女比…5:5
◆会社の特徴
求人広告営業、人材業界など、主に無形商材の営業経験の社員が活躍しております。
平均年齢は34歳となっており、20代で活躍している社員も多く、同年代の社員と切磋琢磨しながら働ける環境です。組織文化としてチームワークを大切にしており、コミュニケーションも活発です。
弊社は先日、ありがたいことにGenAI HR Awards 2025(中⼩企業セクター)にてグランプリを獲得しました。
※「GenAI HR Awards」は、生成AI活用普及協会が主催する、生成AIを活用した人的資本戦略の優れた実践事例を表彰するアワードです。
◆仕事内容
インサイドセールス支援を行なっている部署のお仕事です。
クライアントの営業をコンサルティングし、伴走支援していくプロジェクトマネージャーを担っていただきます。
「クライアントの営業戦略を立案し、実働チームを動かして成果を出す」という、コンサルティング×マネジメントの役割を担うことができます。
顧客の営業支援プロジェクトですが、勤務場所は自社内です。
◆具体的には
1.顧客の商材理解
クライアントの営業活動(インサイドセールス)をお任せいただくので、まずクライアントの商材や強みを理解します。営業活動開始前に勉強会や打ち合わせをして理解を深めます。
2.営業シナリオの作成
クライアントの商材や市場を分析し、仮説構築と戦略を設計します。
営業先となるターゲットリストやお電話でのトークスクリプトの作成等をします。
ターゲットリストについては、自社システムの『SALES BASE』内に400万件の法人データがあるため、クライアントの商材や営業課題に合わせた業種・従業員数・企業規模などを絞って抽出していきます。
3.インサイドセールス活動中のスタッフマネジメント
インサイドセールス活動を開始する準備ができたら、実際のインサイドセールス活動は専任のコールスタッフが実行していきます。
その間、PMとしてチームのプロジェクト進行管理を行います。
現場から上がる「お客様の生の反応」を拾い、即座にシナリオを修正。現場の気づきをすぐに組織全体の成果へと繋げる、スピード感のある運営を担います。
また、コールスタッフの育成とモチベーション維持も重要な役割です。
4.活動結果の分析・改善
活動を通して得たデータを多角的に分析し、報告書を作成していきます。2週間〜1ヶ月に一度、クライアントとの定例会を実施。
アポ獲得数だけではなく、業界/業種/規模等、いろいろな角度から分析、可視化し、次なる戦略を提言します。
また、プロジェクトの成果に基づき、アップセルや、クライアントの別課題を解決する新プラン(クロスセル)を提案。LTV(生涯価値)最大化を目指した伴走支援を行います。
◆社内調整
メインの仕事は受注後のクライアントの支援ですが、受注前の提案フェーズにおいても、フィールドセールス部門と連携しながら関わっていくことができます。
クライアントによって、見込み顧客を増やしたい、競合情報や認知度を確認したい、商談を獲得したいなど、営業の状況によってとるべき営業戦術が異なります。フィールドセールスの営業が提案するとき、私たちの部門が過去のデータなどから、どのくらいの成果を出せるかをシミュレーションして、協議してプランニングして行きます。
◆特徴
この職種では、ビジネスの前線で活躍する機会が多く、クライアントと伴走しながら、自身のスキルを磨きながら企業の成長を支えるという大きなやりがいと責任を感じることができます。
1. やりがい
(1)影響力のある成果の実現:プロジェクトの成功が直接的にクライアントのビジネス成長に寄与します。
(2)チームリーダーシップ:チームを率い、メンバーひとりひとりの能力を引き出し、共に成長することができます。
(3)戦略的思考の向上:様々なビジネスシナリオでの戦略立案とその実行を通じて、戦略的思考能力が養われます。
(4)戦略立案~運用まで一気貫通で支援することができるため、クライアントの成功に対して深く・長期的に伴走することができます
2.得られる能力
(1)高度なコミュニケーション能力:様々なステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り、関係を築く能力が身につきます。
(2)分析的思考力:データを基にした意思決定能力が向上し、複雑な情報を解析し、戦略的に活用する能力を強化できます。
(3)プロジェクト管理スキル:複数のプロジェクトを同時に管理し、時間とリソースを効果的に配分するマルチタスク力を養えます。
(4)様々な商材への理解:クライアント毎に商材は異なるため、様々な商材への知見を身につけることが可能です。
(5)生成AIのスキル:AIを業務で積極的に使用しており、業務効率化を図っています。AIの基礎的知識や応用のスキルまで、習得することができます
応募要件
■必須要件
・法人営業経験者(2年以上)
・無形商材営業経験
・新規顧客開拓経験
■必要スキル
・Microsoft Word・Excel・PowerPoint・Outlook
もしくは Google ドキュメント・スプレッドシート・スライド
求人詳細
| インセンティブ | 年収×30% |
|---|---|
| 対象年齢 | 26歳〜35歳 |
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > 営業 |
| 関連業界 | 戦略・経営コンサルティング、IT×マーケティング、BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)、その他人材・BPO |
| 掲載担当 | SALES ROBOTICS株式会社 |
| 掲載開始日 | 2024/07/17 |
| 最終更新日 | 2026/02/05 |