年収
324万円~360万円(月給 27万円〜30万円)
月給 27万円〜30万円
職種
コールセンター管理・運営(SV)
カスタマーサポート・コールセンター・営業管理
業界
BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
募集人数
8名
仕事内容
入社後は、さまざまな研修に参加していただきます。
まずは座学による商品知識研修。3日間かけて、
当社のビジネスモデルや商品に対する理解を深めてください。
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オペレーター業務をお任せします。
目標件数の達成を目指すと同時に、業務の流れを学んでください。
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その後、管理補佐としてオペレーター業務と並行して、オペレーター管理の業務も覚えていただきます。
そして半年後には、マネジメントとしてのキャリアをスタートしてください。
≪オペレーター管理の具体的な仕事≫
・数字管理/契約件数の動きなどを確認
・データ算出/「どれくらい電話応答がされているか?」をデータ化
・オペレーター管理/シフトの調整やご案内する際のアドバイス
・モチベーション管理/成約時に「おめでとう」と声をかけるなど、オペレーターのやる気UPを図る
※今はイメージが湧かないかもしれませんが、すべて教えていきます。
応募要件
◆必須要件
・基本的なPCスキル(Excel、Word)
・社会人経験2年以上
・リーダー経験をお持ちの方
⇒アルバイトやパートスタッフ、社員など、数名のチームのリーダー経験がある方を想定しています。
⇒面接では、どんな仕事で、どんなマネジメントをしていたかをアピールしてください。
※下記の動画を必ずご覧ください(会社HPに下記URLの記載がございます)
学生様向けの内容となりますが、企業理解のため必ずご確認ください。
【トップライン・オンライン説明会】~代表メッセージ~
https://www.youtube.com/watch?v=esPxtTrwdU4
【トップライン・オンライン説明会】~会社紹介~
https://www.youtube.com/watch?v=yIWi1o94DEM
求人詳細
| 月給 | 27万円〜30万円 |
|---|---|
| インセンティブ | 300000万円 |
| 対象年齢 | 21歳〜40歳 |
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・コールセンター・営業管理 |
| 関連業界 | 人材派遣、保険、SIer・SES |
| 掲載担当 | 株式会社トップライン |
| 掲載開始日 | 2025/10/27 |
| 最終更新日 | 2025/12/04 |