年収
450万円~600万円(月給 37万円〜50万円)
月給 37万円〜50万円
職種
カスタマーサクセス(法人向け)
営業
業界
人材紹介
募集人数
3名
仕事内容
■仕事内容
irodasのカスタマーサクセス(CS)は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。
採用成功はあくまで前提条件。
その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。
単なる人材紹介や求人充足ではなく、
・なぜ採用がうまくいっていないのか
・この企業が将来どんな組織を目指すのか
・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか
といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。
現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており
少数精鋭で業界トップレベルの価値提供を行っています。
■業務内容
1. 新卒採用におけるコンサルティング(中長期視点)
・企業の新卒採用の課題・人事課題の構造的な整理
・採用目標達成に向けた戦略設計・改善提案
・選考フロー/アトラクト設計/意思決定プロセスの改善
・学生の声・市場データを踏まえた採用成功支援
・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計
「何人採れたか」だけでなく、なぜ採れたのか/再現できるのかまで責任を持ちます。
2. CA(キャリアアドバイザー)との連携・プランニング
・担当企業ごとの学生アトラクト戦略設計
・CAへのプランニング・ハンドリング
・学生の志向性・価値観を踏まえたマッチング設計
・内定〜承諾までの全体マネジメント
直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計・指示する立場です。
また、必要に応じて企業担当として、ご推薦する求職者との面談などを行い、企業魅力を第三者目線で伝えるといった、求職者視点でのCustomer Firstにコミットもします。
3. 企業の未来を見据えた価値提供(アップセル・事業貢献)
・既存企業への追加提案(アップセル)
・採用支援の枠を超えた価値提供の設計
・売上・価値貢献の最大化
■キャリアステップ
ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー(責任者)などを目指せるポジションです。また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。
応募要件
【必須】いずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材の営業経験(1年以上)
・人事経験【新卒採用or中途採用】(1年以上)
・人材業界でのご経験(半年以上)
・法人営業のご経験(2年以上)
求人詳細
| 月給 | 37万円〜50万円 |
|---|---|
| インセンティブ | 年収×30% |
| 対象年齢 | 25歳〜33歳 |
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > 営業 |
| 掲載担当 | 株式会社irodas |
| 掲載開始日 | 2025/08/04 |
| 最終更新日 | 2026/02/04 |