【コールセンター／未経験歓迎】品川／服装髪型自由＆ネイルOK／初年度想定375万円～／東京ガス・中部電力ミライズ出資企業

■オペレーターサポートのお仕事 電気ガス水道をはじめ、ウォーターサーバーやネットなど 生活に欠かせないライフラインサービスを取り扱うコールセンターで、 オペレーターをサポートするお仕事です。 事業拡大に伴い、オペレーターが安心して働ける環境づくりや、 チーム運営を支えるポジションとしてご活躍いただきます。 「人をサポートすることが好き」「人材教育に挑戦していきたい」という方にぴったりのお仕事です。 ◆具体的な業務 ・オペレーターからの質問対応 ・新人スタッフのサポート・フォローアップ ・チームの業務進捗管理 ・事務業務（リスト管理・シフト作成、マニュアル作成など） ◆入社後の流れ 入社後はまずは研修からスタート サービスや業務の流れを自分で体感していただくため、 最初の数ヶ月はオペレーターとして実際の現場を経験していただきます。 現場を知っているからこそ、サポート役としてのアドバイスや判断が的確になります。 サービス理解が深まった後は、適性・希望に応じてサポート業務をお任せしていきます。 ◆専門知識はいりません 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／美容受付／事務など） ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初めての方でも安心して取り組んでいただけます。

★学歴不問 ★社会人経験1年以上 ★営業または接客販売など顧客対応経験 ★基本的なPCスキル（文字入力・メール）