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正社員更新: 2026/03/18

【流通×ITコンサルタント】(東京・福岡)マネージャー候補/Skip Cart部門/“次世代の買い物体験”を共に創る/年間休日120日/賞与あり

株式会社Retail AI 東京、福岡 800万円~1200万円(月給 66万円〜100万円)

年収

800万円~1200万円(月給 66万円〜100万円)

月給 66万円〜100万円

職種

カスタマーサクセス(法人向け)

営業

業界

IT×金融・決済

募集人数

1名

仕事内容

【個人への期待】 ・流通業を中心とした顧客の業務課題を整理し、改善提案へとつなげる ・Retail AI製品Skip Cart®の導入・活用推進(計画策定、トレーニング、データ活用設計) ・案件全体の進捗マネジメント(報告、調整、会議体運営) ・成果創出事例の横展開・ナレッジ化 ・アップセル・クロスセル機会の企画・提案 ・プロダクトフィードバックループの構築による価値向上 ・オンボーディング〜業務フロー改善〜成果創出までの全体設計と推進 【具体的には】 ・流通業クライアントへの課題ヒアリング・業務改善提案 ・自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画の策定 ・利用状況の可視化・活用支援・成果報告 ・営業・開発・保守と連携した改善PDCAの推進 ・小売企業の業務・オペレーション課題の構造化と改善提案 ・Skip Cart®の活用設計・提案 ・KPI設計〜定着支援までの一貫した顧客支援 ・アップセル/クロスセル提案、成功事例の創出 ・経営層・店舗部門などステークホルダーとの折衝・提案 ・UI/UX改善要望の収集とPdMへのフィードバック ・業務フロー、サポート体制、FAQ/マニュアルの整備 ※業務に応じて出張の可能性があります。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める全ての業務

応募要件

・四大卒以上の方 ・ビジネスサイドでの「顧客変革・BPR」の実績経験 └単なるシステム導入ではなく、「あるべき業務姿」の設計から、現場への定着・BPRまでを一気通貫で完遂した経験。 └0→1の環境で、ルールがない中に「運用レール」を敷き、組織を動かした経験。 ・現場主導の合意形成力と「泥臭さ」への適性 └デスクワークに留まらず、「現場(店舗)の制約や痛み」を理解し、現場を巻き込んで変革を推進できる力。 ・リテール/流通/物流領域 への深い興味と理解 └現場感(棚・商流・リアルかつフィジカルなオペレーション)への理解、または強い学習意欲。 ・高度なステークホルダーマネジメント └エンジニア、外部パートナー、顧客の経営層など、多様な関係者の利害を調整し、プロジェクトを成功に導く推進力。

求人詳細

月給66万円〜100万円
インセンティブ年収×30%
対象年齢30歳〜45歳
職種分類営業・コールセンター・カスタマーサポート > 営業
関連職種パッケージ導入コンサルタント、業務プロセスコンサルタント
関連業界IT×流通・EC・飲食、IT×マーケティング
掲載担当株式会社Retail AI
掲載開始日2025/12/08
最終更新日2026/03/18

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