※東京※大手通信会社のコールセンタースタッフ／業界・職種未経験ＯＫ！

＼未経験から“オフィスワークデビュー”✨／ ★安心の研修制度 × 長く働ける環境★ 【お仕事内容】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、 お客様へのご案内・サポート業務をお任せします📞 「サービスを追加したい」「内容を見直したい」など、 お客様のご相談に寄り添いながら、最適なサービスをご提案していくお仕事です。 扱うのはテレビ・ネット・スマホ・電気など、 生活に身近なサービスなので覚えやすく、未経験の方も安心です♪ ―――――――――― 【具体的には…】 ・加入者様／未加入者様へのサービスのご案内 ・契約内容の変更受付 ・他部署への連携や手続き対応 ・データ入力などの事務作業 ★“売る”よりも“サポートする”イメージのお仕事です◎ ―――――――――― 【入社後の流れ】 ▼約2ヶ月間の研修からスタート！ ・フロア見学や勤怠の付け方 ・商品知識や電話対応の基礎 ・ロールプレイングなど実践的な研修 → 未経験でも自信を持ってスタートできます🌼 ▼配属後も安心サポート 先輩社員がしっかりフォローしてくれるので、 困ったことはすぐに相談できる環境です！ ―――――――――― 【キャリアステップ】 まずはクライアント先のコールセンターで経験を積み、 約2年後を目安に自社カスタマーセンターへ✨ その後は… ・アルバイトスタッフの育成 ・チームのマネジメント ・センター運営（予算管理など） → 将来的には“リーダー職”として活躍できます💼 ―――――――――― 【この仕事の魅力】 ✔ 未経験からオフィスワークにチャレンジできる ✔ 丁寧な研修＆サポート体制で安心スタート ✔ 人と話すことが好きな方にピッタリ ✔ 長く働きながらキャリアアップも目指せる ――――――――――

■業界・職種未経験可 ・シフト勤務が可能な方