年収
700万円~1150万円
職種
新規事業企画・事業開発
経営
業界
IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)
募集人数
1名
仕事内容
forBusiness事業の成長を、「現場の顧客接点」と「事業オペレーションの仕組み化」の両面から推進するポジションです。
自ら顧客を担当し一次情報を掴みながら、セールス〜デリバリーの全工程に横断的に介入し、
属人的な個人戦を「組織として勝てる仕組み」に変換していくことをミッションとします。
現在7名の少数精鋭チームを、事業成長に耐えうる組織にスケールさせていく過程において、
戦略の立案だけでなく自ら手を動かして実行し、PDCAを回しながら型を作り上げていただきます。
■ 事業オペレーションの設計・仕組み化
事業全体のバリューチェーン(リード獲得→商談→受注→オンボーディング→活用定着→成果創出→拡大)を構造的に捉え、
ボトルネックの特定と解消を主導します。
・セールス〜デリバリーの業務プロセス設計:
新規商談からPoC設計・実行、オンボーディング、カスタマーサクセスまでの一連のプロセスを可視化・標準化。
「誰がやっても一定の品質」を担保する業務フローとチェックリスト、引き継ぎフォーマットを整備します
・生産性改善の推進:
業務プロセスのリードタイム短縮・工数削減をデータに基づいて推進。
RPA・GAS・AI等のテクノロジーを積極的に活用し、チームメンバーが「顧客に向き合う時間」を最大化する環境を構築します
・KPI体系の設計と運用定着:
事業目標から逆算した先行指標・遅行指標のKPIツリーを設計し、Weekly/Monthlyの振り返りサイクルを定着させます。
「数字で語り、数字で意思決定する」文化の基盤を作ります
■ 顧客を持ちながらの事業開発
机上の戦略ではなく、自ら顧客との接点を持ち、一次情報をベースに事業の方向性を磨き込みます。
・担当顧客のアカウントマネジメント:
エンタープライズ顧客を複数社担当し、導入提案・PoC推進・活用定着・アップセルまでを一貫して遂行。
顧客の事業課題に深く入り込み、「記憶定着が事業成果に結びつく構造」を顧客と共に実証します
・市場仮説の構築・検証への還流:
顧客折衝で得たインサイト(刺さるメッセージ、導入障壁、成果指標の出方)を構造化し、
GTM戦略・プロダクト要件・マーケティング施策にフィードバック。「現場で検証→仕組みに反映」のループを回します
・プライシング・サービス設計への関与:
顧客のWTP(支払意欲)や競合環境、提供コストを踏まえたプライシングモデルの検討や、
ハイタッチ/テックタッチのサービス提供モデルの設計に関与します
■ 事業計画・中期戦略の策定支援
事業の責任者と連携し、中長期の事業計画策定と実行推進を支えます。
・事業計画の精緻化と進捗管理:
年度・四半期の売上計画、パイプライン目標、組織拡大計画を数値ベースで策定。
計画と実績の乖離を構造的に分析し、リカバリー施策を立案・実行します
・市場・競合インテリジェンスの蓄積:
ターゲットセグメント(販売職・資格領域等)ごとの市場規模・競合動向・顧客ニーズを体系的に整理し、
経営層への事業報告や投資判断の材料を提供します
・組織スケーリングの設計:
拡大を見据え、必要なポジション定義・採用要件・オンボーディング設計・イネーブルメント体制を事業責任者と共に設計します
■ 複数部門との社内協働
事業推進の観点から、社内の各ファンクションとの連携ハブとなります。
・PdM/Engineerとの連携を通じた、顧客起点のプロダクト要件の伝達と優先順位づけ
・Marketing/ISとの連携を通じた、リード獲得施策の効果検証と改善
・経営層への事業進捗レポーティングと、全社戦略との整合性の担保
応募要件
・事業会社でのオペレーション設計・業務プロセス改善及び意思決定に関わった経験(3年以上)
・コンサルティング会社でプロジェクトをリードした経験(3年以上)
・エンタープライズ顧客に対するセールスまたはカスタマーサクセスの実務経験(顧客折衝の一次情報を持てること)
・10名以上のチーム/部門マネジメント経験
・KPI設計・ダッシュボード構築など、データドリブンな意思決定の推進経験
・RPA/GAS/BIツール等を活用した業務自動化・効率化の実績
求人詳細
| 職種分類 | 経営・管理・人事 > 経営 |
|---|---|
| 関連職種 | カスタマーサクセス(法人向け)、フィールドセールス(法人向け)、事業企画・事業統括、販促企画・営業企画、営業マネージャー・営業管理 |
| 掲載開始日 | 2026/04/30 |
| 最終更新日 | 2026/05/01 |