【HCI】【研修デリバリー統括責任者 / 人材育成ソリューション事業部】『研修を完遂する』から『組織を変革する』へ。日本を代表する企業のDXを、デリバリーの力で成功に導く総指揮官

＜ポジション概要＞ 『研修を完遂する』から『組織を変革する』へ。日本を代表する企業のDXを、デリバリーの力で成功に導く総指揮官 日本を代表する大手企業の経営層や人事部が抱える「DXを推進したいが、現場を動かせる人材がいない」という課題に対し、リスキリング（学び直し）研修を通じて解決します 。 営業が受注した大型案件に対し、約5名のプロジェクトマネージャー（PM）チームを率いて、案件の進行・品質・顧客対応・収益のすべてを統括します 。 単なる個別のPM業務に留まらず、複数案件を横断して安定的に高品質なサービスを提供するための「納品プラットフォーム（組織OS）」の構築と、次世代のPM育成を担う事業の心臓部です。 ＜業務内容＞ ・法人向けリスキリング研修案件のデリバリー全体統括 ・PMメンバーのマネジメント、育成、評価、1on1 ・複数案件の進捗管理、品質管理、リスク管理 ・案件ごとの収益性・工数・納期のモニタリングと改善 ・大手企業向けの複雑な研修案件におけるプロジェクト設計支援 ・顧客との定例や課題対応を通じた関係構築、満足度向上 ・トラブル発生時のエスカレーション対応、クライアント折衝 ・研修デリバリーの標準化、型化、オペレーション改善 ・営業部門と連携した受注後の引き継ぎ精度向上 ・必要に応じた講師・教材・運営体制の最適化 ・データやツールを活用した業務可視化、効率化、改善推進

＜必須スキル・経験＞ ・高度なプロジェクトマネジメント経験（3年以上）: 複数の関係者が関わる大規模案件をコントロールし、完遂させた実績。 ・ピープルマネジメント経験: チームを率い、メンバーを成長させながら組織目標を達成した経験。 ・論理的思考力と資料作成能力: 複雑な課題を整理し、経営層が納得する解決策を言語化できる力。