【ルート営業／カスタマーサクセス】サクセス部／土日祝休み／年間休日120日以上

全国3万棟以上に導入されている不動産管理DXサービス「COSOJI」の既存顧客に対し、 利用拡大・課題解決・売上向上に向けた提案活動をお任せします。 まずは先輩社員のサポートのもと、顧客フォロー業務からスタートし、 段階的に担当顧客を持ち、課題解決のためのヒアリングやご提案を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・導入企業へのオンボーディング支援 ・既存顧客との定期MTG（オンライン中心） ・顧客課題のヒアリング ・利用状況分析／活用促進提案 ・アップセル／クロスセル提案 ・運用改善や業務フロー改善の提案 ・KPI管理／数値改善施策の実行 ▼COSOJIのサービスについて COSOJIは「自社システム」と「現地の作業（清掃など）」をセットで提供しています。 不動産管理業界の「人手が足りない」「管理工数が大変」という悩みを直接解決できるため、 自信を持って提案しやすいのが特徴です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

■必須スキル ・無形商材での法人営業のご経験（年数不問） ・既存顧客への提案活動を行い、アップセル・クロスセルなど売上拡大に貢献されたご経験 ・顧客からの問い合わせやトラブル対応など、顧客課題の解決に向けた対応経験 ・売上目標やKPIなど、数値目標を追って業務に取り組んだご経験