【パートナーマネジメント×品質管理×採用】業務推進／正社員／賞与実績3.7ヶ月分@渋谷

【株式会社くるめしの顧客体験とは...】 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし弁当」「シェフコレ」などの 配送部門を担当していただきます。 配送部門ときくとデリバリー？と想起する方もいるかと思いますが、 今回はそのデリバリーをしてくださるドライバーの方々や配送会社との連携を強化する部署となります。 主に配送を担う個人事業主の配送パートナーの採用・管理や、 提携している委託配送会社の品質管理業務をお任せしたいと考えております。 【具体的には】 ・個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど ・配送状況のチェック、トラブル時のフォロー ・提携配送会社とのコミュニケーション（品質向上や業務内容の共有など） ・配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動 など ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

≪ 必須要件 ≫ 社会人経験3年以上で以下のご経験・スキルがある方 ・課題を自ら設定し解決してきた実務経験 ・PDCAを活用したの実務経験 ・チームで協力して業務をした経験 ・主体性を持って業務に取り組んだ経験 ・仕組み化やマニュアル作成、業務改善に取り組んだご経験 ・社外のパートナー企業や個人との折衝経験（業種不問） ・PCの基本操作（office/GWSなど） ▼折衝とは 利害が一致しない相手に対し、双方が納得できる妥協点や解決策を見つけるために行う話し合いや駆け引きのことです。ビジネスシーンや外交において、お互いの要求をすり合わせる際によく使われます。