募集中正社員
更新日
COMPANY株式会社MAYA STAFFING
【BPOセンター長】新潟/コールセンターの運営管理/組織作りに携われる責任者ポジション
想定年収600万円〜800万円月給 50万円〜66万円
勤務地新潟
職種コールセンター管理・運営(SV)
ABOUT THE ROLE
仕事内容
■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括
■KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証
■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化
■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築
■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
【業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲】
WHO WE’RE LOOKING FOR
応募要件
■40~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など)
■KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の設計・モニタリング・改善経験
■チーム・組織マネジメント経験(目標設定・人材育成・業務改善推進など)
■クライアント対応経験(報告・提案・課題解決の推進)
JOB INFORMATION
募集条件
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 600万円~800万円(月給 50万円〜66万円)
- 月給
- 50万円〜66万円
- 勤務地
- 新潟
- 職種
- コールセンター管理・運営(SV)
- 職種分類
- 営業・コールセンター・カスタマーサポート / カスタマーサポート・コールセンター・営業管理
- 業界
- BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
- 関連業界
- 人材派遣、人材紹介
- 募集人数
- 3名
- 掲載開始日
- 2026/06/15
- 最終更新日
- 2026/06/16
掲載内容は更新される場合があります。詳しい条件は応募時にご確認ください。
COMPANY
企業情報
株式会社MAYA STAFFING
BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
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