【クラウドエンジニア（運用・監視）｜リーダー候補】サーバーワークスG／週休3日／年休126日

AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けた監視・運用・改善業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・AWS環境における運用設計（監視・運用要件のヒアリング～設計） ・システム監視および障害発生時の一次対応・エスカレーション判断 ・問い合わせ対応および顧客向け回答文の作成サポート ・チケットディスパッチ（優先度判断・進行管理） ・運用チームへの技術的な判断支援 ・運用業務の改善・効率化（仕組み化・自動化） 【業務の流れ】 ・運用設計（受け入れフェーズ） ・監視・障害対応（運用フェーズ） ・サポートおよび改善（継続運用） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【必須】 ■パソコンを操作するお仕事をされたことがある方 ■ITに興味がある方 ■成長意欲がある方 ■夜勤業務を楽しめる方