年収
290万円~320万円(月給 24万円〜26万円)
月給 24万円〜26万円
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
カスタマーサポート・コールセンター・営業管理
業界
人材紹介
募集人数
10名
仕事内容
マンパワーグループ独自の未経験者育成プログラム「SODATEC(ソダテック)」で、ITサポートとしてのキャリアをスタートする求人です(夜勤なし)。最初の担当は「ITヘルプデスク」「ITカスタマーサポート」のいずれか(選考を通じて適切な配属先をご案内)。早い方は入社翌日からプロジェクトにアサインされ、客先でのOJTを通じて実務を習得します。将来的にはサポートエンジニアとしてのキャリアアップ(SODATEC卒業)を目指します。
【主な業務内容(配属先による)】
<ITヘルプデスク>
・社内ユーザーのPC・システムに関する問い合わせ対応/PC設定・トラブルシューティング
・FAQ活用サポート/PC・モバイルキッティング
<ITカスタマーサポート>
・サービス利用者の技術的問い合わせ対応/トラブルシューティング/IT機器操作案内・満足度向上支援
【研修・育成制度】
・入社前オンライン研修(約33時間・自分のペースで受講可)
・資格取得支援(費用サポート):ITパスポート、LinuC L1+進路に応じAWS/Azure/CCNA
・月4回程度の専門講師による社内研修(任意参加)
・上長・営業担当・フォロー担当の3名体制サポート/キャリアグレード制度(G1〜G9)
※プロジェクト間の待機期間中も給与は満額支給
※従事すべき業務の変更の範囲:当社規定による
【募集人数】月間6〜10名(採用状況により変動)
応募要件
【MUST(必須条件)】
・年齢要件を満たす方
▶首都圏(東京・神奈川・千葉):入社時29歳まで(アルバイト含む通算1年以上の就業経験)/入社時30〜35歳(雇用形態問わず1社継続3年以上かつ通算ブランク2年以内)
・何らかのPC操作経験(業務・私的利用問わず)
・土日祝含むシフト勤務が可能なこと(夜勤はありません)
・拠点オフィスまで2時間以内で通勤可能、または自費で引越し可能なこと
・高卒以上
※本求人は女性限定の募集です(企業様指定)
【WANT(歓迎条件)】
・ITサポートに興味があり将来の職業選択肢として検討している方
・PC・スマホ・ゲーム機などIT機器の操作・設定が好きな方
・コールセンター・事務・接客・サービス業など何らかの就業経験がある方
求人詳細
| 月給 | 24万円〜26万円 |
|---|---|
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・コールセンター・営業管理 |
| 関連職種 | 運用・保守・監視・テクニカルサポート、専門事務(IT・医療・金融・不動産・貿易等) |
| 掲載開始日 | 2026/07/24 |
| 最終更新日 | 2026/08/25 |