🔶【営業・CSから企画へ】「売る」から「つくる」へ｜未経験歓迎のプロダクト企画

営業・CSなどの経験を、今度は「プロダクトをつくる力」に変えませんか？ プロダクト企画の経験は問いません。自社SaaSの企画・改善に、未経験から挑戦できます。 現在6名のチームのうち4名が未経験からスタート。課題整理から企画、開発、リリース後の改善まで携われます。 ▍具体的な業務内容 【自社HRDXプロダクトの企画・改善業務】 企業の採用・人事業務を支援する自社HRDXプロダクト「e2R PRO」「e2R Career」「On Board by e2R」「PathFinder」などの企画・改善をお任せします。 営業やカスタマーサクセスを通じて寄せられるお客様の声に加え、市場動向やユーザーニーズも捉えながら、プロダクトの課題や改善ポイントを整理。エンジニアと連携し、機能の企画から仕様検討、開発・リリースまでプロダクトの改善を推進していただきます。 現在は、既存機能の改善だけでなく、新機能の企画やプロダクト全体のUI/UX向上にも取り組んでいます。ユーザー視点で「もっと使いやすく、もっと成果につながる」サービスを考え、より良い顧客体験を実現するプロダクトづくりに携わっていただきます。 これまでのご経験や得意なことに応じて、仕様の整理やテスト、リリース準備など、取り組みやすい業務からスタートし、徐々に担当領域を広げていただきます。 ■要件整理・仕様作成 ・お客様の声や社内からの要望を整理 ・解決したい課題や必要な機能の検討 ・画面の動きや利用方法、業務フローなどの仕様整理 ■画面設計・UI／UX改善 ・ユーザー視点で使いやすい画面や操作方法を検討 ・スタイルガイドに沿って、AIなども活用しながら画面案の作成 ・既存画面の分かりにくさや使いにくさの改善 ■開発連携・テスト ・決定した要件や仕様をエンジニアへ共有 ・開発中の仕様確認や調整、完成した機能の動作確認 ・不具合や改善点の整理、開発メンバーへのフィードバック ■リリース準備・社内共有 ・お客様向けマニュアルやリリースノートの作成 ・営業やカスタマーサクセスなど社内関係者への情報共有 ・次の改善につながる課題や要望の整理 ▍担当プロダクト（自社SaaS） ・新卒採用業務支援システム「e2R pro」 ・中途採用業務支援システム「e2R Career」 ・内定者管理システム「On Board by e2R」 ・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」 ・人材流動化・社内公募システム「Path Finder」

以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ・ITシステム／SaaSに関わる業務経験（SaaS営業、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、導入支援など） ・法人向け営業のご経験 ・Excel、PowerPointを使用した資料作成などの業務経験（経験年数不問）