【システム運用】東京／年休130日／入社時研修あり

【主な業務内容について】 具体的な業務内容は以下の通りです。社内外のメンバーと連携しながら、自社 EC の運用全般に携わっていただきます。 ・外部ベンダーとの窓口対応・コミュニケーション・進行管理 ・自社 EC サイト or モール含む EC の運用管理、改善要望の取りまとめ・優先順位付け ・社内各部署からの要望のヒアリングと要件整理、ベンダーへの連携・依頼 ・不具合やトラブル発生時の一次対応、ベンダーとの調整 ・サイトの運用状況や KPI(売上・アクセス数など)のレポート作成・分析・改善 ・商品登録や受注管理業務 本ポジションは、自社 EC サイト(Shopify)を社内側から支える「システム運用」の役割です。システムの開発・構築・保守運用は外部の専門ベンダーに委託しているため、ご自身でソースコードを書く必要はありません。 主な仕事は、社内の窓口としてベンダーと円滑にやり取り・進行管理を行い、社内各部署の要望を整理・翻訳しながら、EC サイトをより使いやすく、より快適に進化させていくことです。 ・エンジニアではないけれど、Web やシステムの世界に関わりたい ・Shopify やデジタルの知識を、実務を通じて本格的に伸ばしたい そんな方にとって、成長中の事業運営を任される絶好の環境です。Shopify の基礎知識をベースに、まずはベンダーと会話できることが第一歩。専門的な領域はこれから学びながら主体的にキャッチアップしていける、その意欲を何よりも重視します。 【入社時の研修について】 入社時にはキャリアに応じたオンボーディング研修を行っています。当社は業界未経験の転職者が多いため、基本的にはほとんどの方に約 1 ヶ月の座学研修+現場研修を受けていただいています。業界全体の知識を学ぶ「座学研修」と、プロサスの仕事の解像度を上げる OJT 形式での「現場研修」の2つの構成です。現場研修では、販売部、営業部、購買部、EC 事業部、設備部の各部署を周り実際の現場の仕事を学習・体験していただけます。また、各部署主催でのウェルカムランチを実施しており、社内の人脈を構築する機会も提供しています。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

- Shopify に関する基礎的な知識をお持ちの方(管理画面の基本操作を理解している、または学習経験がある) - 社内外の関係者と円滑にコミュニケーション・調整ができる方 - 新しい知識や技術を、これから主体的に学び続ける意欲のある方 - チームでの業務遂行能力とコミュニケーションスキル - 基本的な PC スキル(Excel、Word、PowerPoint など)