D2CのCRM担当

▋ 企業概要 Limeは、2029年に「10社100億1000店舗」を目指す成長企業です。「事業家集団」を組織テーマに掲げ、美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングなど、複数の領域で事業を展開しています。 若手組織でありながら、2022年以降、約3年で美容サロンを250店舗まで拡大し、売上も年平均200％で成長を続けています。 ▋ 募集背景 D2Cブランド「SAKURA GLOW」が立ち上げ1年で月広告予算1,000万円規模に拡大。 2026年7月には第二ブランド「meguri」もローンチしました。 新規のお客様が増えている今、次の課題は「購入いただいたお客様に、長く使い続けていただくこと」です。 購入後のコミュニケーションを設計し、LTVを高めるCRM担当を募集します。 ▋ 業務内容 購入後のお客様との関係づくりを、分析から施策の実行・改善まで一貫して担うポジションです。 ・継続率、解約率、LTVなど顧客データの分析と課題の特定 ・LINEやメール、同梱物を使った購入後コミュニケーションの設計・運用 ・初回購入から定期継続までのシナリオ設計と改善 ・商品開発、広告チームと連携した新規獲得からLTV向上までの戦略立案 ▋ このポジションの魅力 ・ゼロからの仕組みづくり 立ち上げ段階のため、決まったルールはありません。CRMの体制やフロー構築から自ら主導できます。 ・2ブランドを横断した経験 「SAKURA GLOW」と「meguri」の両方に関わり、施策の結果がブランドの成長に直結する手応えを感じられます。 ・一気通貫の意思決定 商品開発から販売戦略まで全工程に関わるため、CRMにとどまらない事業視点が身につきます。 ▋詳しく知りたい方はこちら 代表密着動画：https://youtu.be/FUv1RVspDYg?si=HLFHjK5U3UEd0qbm 株式会社Limeについて：https://youtu.be/swubuNR9LgQ ===== ★2026年 ベストベンチャー100に選出★ 「ベストベンチャー100」は、イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 =====

CRMの経験（1年以上）