年収
276万円~300万円(月給 23万円〜25万円)
月給 23万円〜25万円
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
カスタマーサポート・コールセンター・営業管理
業界
人材紹介
募集人数
5名
仕事内容
金融
1.損保の受付、申し込みデータ処理
2.顧客サポート
どちらかというと電話でのサポートが多いです
1.WEB申込に付随したデータ処理業務/お客さま対応
① Web申込専用フォームより、電気・ガスのお申込みデータを抽出
② 抽出データの登録情報確認・修正、顧客システムでのデータ取り込作業(csv/Excel)
③ 申請データ不整合による、お客さま対応(※架電、受電、メール送受信対応)
④ 申込内容に付随した、クライアントへの問合せ対応
⑤ 協力会社・クライアントへの情報連携作業
2.状況に応じて、お客さまセンターでの入電一次受け対応
3.上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務
★研修期間(座学/OJT)★
入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません!研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による
研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。
応募要件
ブラインドタッチとは言いませんがタイピング普通のスピードは必要です。
求人詳細
| 月給 | 23万円〜25万円 |
|---|---|
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・コールセンター・営業管理 |
| 関連業界 | 人材派遣 |
| 掲載開始日 | 2024/11/01 |
| 最終更新日 | 2026/06/01 |