【箱根／社会人経験1年以上で応募可】フロント担当（箱根つたや旅館）／江戸時代から続く温泉旅館を継承したゲストハウス／受付・予約管理からスタッフ教育まで運営全般を経験／外国語を活かせる

箱根つたや旅館は、江戸時代から続く温泉旅館を継承し、「一期一会」の交流を楽しんでほしいという想いから誕生した、 老舗旅館型ゲストハウスです。ゲストハウスのサービススタッフとして、チェックイン・チェックアウト、リクエスト対応、施設の予約や交通機関の手配、お部屋の清掃などをお任せします。 また、予約管理、顧客管理、スタッフの育成等、施設に関わる全ての業務にも携わっていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・受付、チェックイン・チェックアウト対応 ・予約管理、顧客管理 ・施設のご案内、交通機関の手配 ・ベッドメイク、客室清掃 ・スタッフの教育、その他施設に関わる業務管理（収支予想表の作成、収支分析、改善提案及び実行）をお任せします。 江戸時代から続く歴史ある旅館をベースに、ゲストハウスとしての柔軟な運営にも携われます。伝統的なおもてなしの心と、現代的なサービス運営の両方を学べる環境です。受付や予約管理、客室清掃、スタッフ教育など、現場から管理まで幅広く経験できます。ゲスト対応のスキルだけでなく、運営全般のノウハウを身につけられるため、将来のキャリアの幅が広がります。

■必須条件 ・社会人経験1年以上の方 宿泊業界や接客業などのサービス経験がある方は優遇いたします。