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正社員更新: 2026/03/03

【キャリアアップ志向歓迎】未経験OK|業務改善×マネジメント職|多業界プロジェクトで市場価値を高める

コムテック株式会社 東京、神奈川 350万円~444万円(月給 25万円〜29万円)

年収

350万円~444万円(月給 25万円〜29万円)

月給 25万円〜29万円

職種

コールセンター管理・運営(SV)

カスタマーサポート・コールセンター・営業管理

業界

BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)

募集人数

3名

仕事内容

クライアント企業の業務を一部代行しながら、現場目線での業務効率化・改善提案まで担うポジションです。 まずはバックオフィス・営業支援などの業務を習得し、将来的にはKPI管理・メンバーマネジメント・業務改善提案などプロジェクト運営の中核を担っていただきます。 「実務→改善→マネジメント」までを一貫して経験できる現場起点のビジネス職です。 特定の業界や職種に縛られるのは、もう終わりです。 お客様企業のパートナーとして、現場の最前線から「組織の動かし方」と「業務改善の最適解」を学び、圧倒的な柔軟性と実行力を持つビジネスリーダーを目指していただきます。 最初はプロジェクトの現場実務を深く理解することからスタート。 そこでの気づきを活かし、早期にリーダー・スーパーバイザー(SV)として「管理・提案」のフェーズへ移行します。 多角的なマネジメント: チームのモチベーション管理から、KPI・採算などの数値管理まで。 現場発のBPR(業務再設計): ITツール導入やフロー見直しにより、クライアントも気づかない課題を解決。 飽くなきキャリア形成: 3年ごとのジョブローテーションで、IT・金融・医療など異なる業界の知見を吸収。 【具体的な業務】 ・顧客企業の業務代行(事務/営業支援/CSなど) ・業務フロー整理、マニュアル作成 ・Excel等を用いた業務効率化 ・KPI管理、進捗管理 ・メンバーマネジメント ・顧客への改善提案・報告 【プロジェクト事例】 ・ソフト販売会社の営業スキーム構築 ・カード会社のバックオフィス変革 ・医療機器メーカーのCS組織マネジメント ・家電量販店向けラウンダー組織の戦略実行 など 「一つのこと」を極めるのではなく、あらゆる環境に適応できる「柔軟性」と、自ら変化を起こす「アグレッシブさ」を重視します。未経験からでも、3年後には「あなたに任せたい」と言われるプロへ引き上げます。

応募要件

・社会人経験2年以上(業界不問) ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPointの基本操作)

求人詳細

月給25万円〜29万円
インセンティブ年収×30%
対象年齢25歳〜30歳
職種分類営業・コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・コールセンター・営業管理
関連職種営業事務、一般事務、カスタマーサポート・ヘルプデスク
関連業界IT×バックオフィス、ITコンサルティング、BPO・アウトソーシング(事務・ビジネスワーク関連)
掲載担当コムテック株式会社
掲載開始日2026/03/03
最終更新日2026/03/03

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