Salesforce運用責任者

■ミッション Salesforceを単なる管理ツールではなく、 マーケティング〜営業〜顧客管理を横断した 事業成長をドライブする基盤へ進化させること ■業務内容 ・マーケ／営業／CRMを横断した業務要件の整理 ・現場業務に即した業務フローの設計・改善 ・Salesforceの活用定着に向けた施策設計・推進 ・データを基にしたKPI改善の企画・実行 ・権限設計およびアクセス管理 ・ワークフロー／自動化の設計・統制 ・リリース管理およびレビュー体制構築 ・データ品質管理および入力ルール設計 ・操作ログ監査およびインシデント対応 ・外部システム連携（API等）の管理 ・運用監査および継続的改善 ■ポジションの魅力 ・全社売上に直結するCRMの中枢を担えるポジション ・営業とマーケの両方に価値を出せる希少な役割 ・「使いやすさ」と「安全性」の両立という難易度の高いテーマに挑戦できる ・システム責任者へのキャリアパスあり

▪️必須スキル ・Salesforceの管理・運用経験（５年以上） ・権限設計およびデータ統制経験 ・業務プロセス設計・改善経験