【カスタマーサポート】ブランドを動かす攻めのサポート

【募集背景】 株式会社JULIA IVYは、日本に「眉毛をプロにまかせる」という新しい文化を根付かせるべく、HBL（ハリウッドブロウリフト）を展開しています 。眉毛の分野においては導入店舗数は国内で圧倒的シェアとなり 、私たちは今、上場（IPO）という次なる大きなステージに向けて、組織を爆速でアップデートしています 。これまでは技術の提供が中心でしたが、これからは導入サロン様が「ビジネスとして成功すること」をより強力に支援する体制へと進化します 。 2026年春からの大規模プロモーションを追い風に、導入サロン様と共に、日本に眉毛をプロに任せる文化を作り上げるべく、既存サロンに向けた営業（アカウントマネージャー）のメンバーを募集します。 【職務内容】 主力ブランド「HBL（ハリウッドブロウリフト）」を導入いただいているサロン様への、フォロー営業（コンサルティング提案）をお任せします 。 単に商材を届けるだけでなく、オーナー様や施術者（ブロウアーティスト）と信頼関係を築き、サロン全体の売上向上や集客課題の解決を支援する「パートナー」としての役割を期待しています 。 ■具体的な仕事内容 ・担当サロン（既存が中心）に向けた定期的な電話/訪問でのフォロー 　※出張訪問はほとんどありません ・店舗責任者の課題ヒアリング、具体的な改善策の提案 ・セミナーやコミュニティの企画・運営（説明会や売上改善に向けたセミナー等） ・未導入サロンへの新規営業 　※営業スタイルは既存：新規=9：1となります

■必須要件 ・LINEやチャットなどのテキストツールを活用した顧客対応経験（目安2年以上） ・ITツールに抵抗がなく、自ら効率的な進め方を考えて業務にあたれる方 ・JULIA IVYやHBLの想いや理念に共感できる方