【異業種歓迎｜札幌勤務】プロジェクトマネージャー／SNSコンサルタント（地域企業の情報発信にSNS×生成AIで挑む｜北海道発スタートアップ）

■仕事内容 複数の担当クライアントを統括するアカウント・エグゼクティブとして、専門知識をベースに各クライアントの戦略設計から折衝・合意形成までを一手に担います。 社内では営業・運用・クリエイティブの各チームをつなぐハブとなり、クライアントと制作現場のとりまとめを行い、複数のプロジェクトを横断的に前に進めます。 さらに、台湾向けインバウンドマーケティングや海外拠点の立ち上げといった事業推進にも関与するなど、顧客担当の枠にとどまらない動きが期待されています。 ■仕事の進め方 仕事を進めるにあたっては「型」があります。 まず案件開始時にクライアントと共同で「アカウント設計書」を作成し、目的・ターゲット・KPIを合意してからスタート。 その後は調査→企画→撮影→編集→投稿→効果検証というサイクルをワンストップで回し、感覚ではなく数字に基づいて改善を重ねます。 撮影やミーティングなど対面での接点も重視しながら、企画や分析には生成AI（とくにClaude Code）を積極的に活用することで、作業品質とスピードを同時に高めています。 ナレッジの蓄積やテンプレート整備など、運用フローの標準化・仕組み化にも力を入れており、また主要な業務プロセス（企画やクリエイティブ作成）においては専用のAIエージェントを開発するなど、属人化しない再現性のある運用の実現を目指しています。 ■主な利用ツール Slack／Google Meet／LINE、Notion／Google Workspace、CapCut／Premiere Pro、Instagram／TikTok／YouTube／X、Claude／Gemini／NotionAI ■ 募集背景とこのポジションの意義 顧客数の拡大と全国展開の加速により、複数クライアントを統括し、戦略設計から実行までをリードできるアカウント・エグゼクティブが不足しています。 日本・台湾を横断する事業推進の要となるポジションであり、ここを埋めることが事業全体の成長スピードを加速する上で必須となります。 複数クライアントの満足度向上にとどまらず、アップアップセル/クロスセルや継続提案による顧客LTVの向上など、営業的な側面や事業の収益基盤の強化も役割として期待されます。 海外を含むSNS事業全体の成長に関わるため、あなたの動きがそのまま事業拡大のスピードを左右します。

【必須条件】 ・普通自動車免許（AT可） ※現在保有していない場合は、入社日までに取得が必要です ※ 以下のうち、いずれか1つ以上 ・SNS運用またはデジタルマーケティング運用での実務経験 ・数値分析にもとづく運用改善・PDCA経験 ・顧客への定例レポート・改善提案・成果報告の経験 【歓迎条件】 ・メンバーマネジメントまたは現場リーダー経験 ・カスタマーサクセス／継続率改善の実務経験 ・運用フローの標準化・仕組み化の経験 ・海外事業・グローバル案件への関与経験 ・英語または中国語でのビジネスコミュニケーション ・広告運用（Meta広告／TikTok広告等）の経験 ・採用マーケティング（採用SNS・採用ブランディング）の知見 ・生成AI活用経験