年収
700万円~800万円(月給 51.9万円〜59.3万円)
月給 52万円〜59万円
職種
カスタマーサクセス(法人向け)
営業
業界
その他IT・Webサービス
募集人数
1名
仕事内容
――「一人で売る」を卒業。チームで大手を動かすプレイングマネージャーへ。
※本ポジションはリモートベースの働き方ですが、顧客訪問があります(多い時で週3回、少ない時で月1回)。
対面での関係づくりに前向きな方を歓迎します。
【募集背景】
現在、事業・組織ともに急拡大中のフェーズにあり、セールス組織も「新規顧客の獲得」から
「既存顧客の成功支援によるLTV最大化」へと新たなステージへ移行しています。
導入後の価値を最大化し、顧客を真の成功へ導くためには、
個々のスキルに頼るだけでなく、戦略的なアプローチを仕組み化する必要があります。
エンタープライズ攻略の「型」は、まだ固まりきっていません。
そこで今回、大手既存顧客への深耕とアップセル/エクスパンションを加速させ、
その成功モデルをチームとして確立できる方を募集します。
【ミッション】
大手顧客の新規獲得は順調に進んでいますが、導入後のアカウント深耕や
LTV(顧客生涯価値)の最大化のため、より戦略的なアプローチが求められています。
新しい営業手法にも挑戦しながら、エンタープライズ攻略の型を進化させるポジションです。
【主な業務内容】
・既存顧客向けのエクスパンション/アップセル案件の創出〜クロージング
- 既存契約の見直し、追加部門展開、上位プラン・オプション提案、契約交渉(見積・法務・調達連携)
・IS/SMBセールス/CS/エンジニアなど他職種を巻き込んだ商談推進
- 成果を「チームの成果」として設計し、勝ち筋を社内へ横展開
・重点アカウント(500名以上)のアカウントプラン作成・更新
- 事業課題/ユースケースの特定、マルチスレッド(本部長〜現場)の関係図、競合リスク、拡張仮説
・利用定着・価値訴求の推進(サクセス・プロダクトと連携)
- 導入部門の活用状況分析、事例化、エグゼクティブ向けQBRの主導
【使用ツール・環境】
HubSpot / Slack / ClickUp / Notion / Figma / Comdesk / Claude / Gemini / Gensparkなど
AIツールを日常的に活用し、提案・リスト作成・分析等の生産性を高める文化があります。
応募要件
【必須】
・SaaSにおけるエンタープライズセールスの経験
- 既存深耕・アップセル/エクスパンションの成功実績
・SMB向け営業の経験(規模の異なる商談を理解し、SMBチームと協業できるバランス感覚)
・成果に対する高いコミットメントと、それを実現してきた実績
・社内の複数チームを丁寧に巻き込みながら商談を前に進めた経験
・意見の相違や想定外の場面でも、冷静に相手を尊重した対話ができる方
・関東エリアでのお客様訪問・対面商談に機動的に対応いただけること
求人詳細
| 月給 | 52万円〜59万円 |
|---|---|
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > 営業 |
| 掲載開始日 | 2025/11/25 |
| 最終更新日 | 2026/08/05 |