年収
400万円～450万円（月給 33万円〜38万円）
月給 33万円〜38万円
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
カスタマーサポート・コールセンター・営業管理
業界
人材紹介
募集人数
1名
仕事内容
カスタマーサポートの領域において、契約後のお客様が問題なくサービスを使えるようにすることを目的に、問い合わせ対応と各種手続きを担当するポジションです。
・契約締結後の顧客サポート
・電話、メール、LINEでの問い合わせ対応
・契約後の各種手続きの対応
・顧客からの要望や課題のヒアリング
・イレギュラーな事象への対応と課題解決
・業務改善と運用フローの整備
【このポジションの魅力】
やり取りの中心は中小企業の経営者層です。
立ち上げ段階のため、業務設計にも関われます。
事業責任者や現場メンバーのフォロー体制があります。
カスタマーサポートのリーダーや、営業職への展開が示されています。
応募要件
【必須スキル】
・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・excel中級レベル
・システム周りに興味関心を持てる方
求人詳細
| 月給 | 33万円〜38万円 |
|---|---|
| 職種分類 | 営業・コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・コールセンター・営業管理 |
| 関連業界 | IT×流通・EC・飲食、その他IT・Webサービス、M＆A |
| 掲載開始日 | 2026/10/20 |
| 最終更新日 | 2026/10/21 |