【11月2日入社】選べる働き方！Airbnb カスタマーサポート ★月35万円以上可★

【業務内容】 ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 上記のようなお問い合わせを電話・メッセージを使って対応します。 ＊電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは英語スキルが活かせる場面もあります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

＜＜必須条件＞＞ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ・接客・販売・受付応対など「お客様対応」の経験 ・お客様のニーズを正確に感じ取れる「傾聴力」 ・P Cによる文書・メール応対スキル ・日本語スキル（ネイティブレベル） 【完全在宅勤務の環境必須条件】 ・有線系インターネット接続 （ご自宅に備え付けのLANポート／光回線必須） ・人の出入りがない個室就業スペース ・騒音生活音等の遮断 ・住民登録住所での勤務 ・最低50Mbps以上のインターネットスピード（Download） ・最低20Mbps以上のインターネットスピード（Upload ） ＜＜歓迎＞＞ ・カスタマサポート・コールセンターの経験 ・英語スキル ・既卒／第二新卒歓迎 ・ 副業／WワークOK ・未経験OK ・基本的なビジネスマナーを備えている方 ・お客様のニーズを正確に感じ取れる「傾聴力」をお持ちの方 方